ข้อมูลของคุณปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
rw99 เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

rw99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 2026

6 วิธีที่ rw99 ปกป้องข้อมูลคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ

SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ rw99 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

rw99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต

ระบบจัดเก็บข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบ Firewall ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

2FA ยืนยันตัวตนสองชั้น

สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication บนแอป rw99 เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี แม้ใครได้รหัสผ่านไปก็เข้าบัญชีไม่ได้หากไม่มีรหัส OTP

ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต rw99 ประมวลผลคำขอภายใน 30 วันทำการ

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ rw99 ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

1ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ rw99 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ rw99.onl แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ rw99 ให้บริการ

การสมัครสมาชิก การล็อกอิน หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ rw99 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หากคุณไม่ยอมรับนโยบายใดๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

หมายเหตุ: นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างสมาชิกกับ rw99
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

rw99 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร, ประเภทบัญชี จำเป็น
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) จำเป็น
เอกสาร KYC สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) บางกรณี

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ รุ่นโทรศัพท์)
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน
  • คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

rw99 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชีใหม่
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: พฤติกรรมการใช้งานที่เกิดขึ้นขณะเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างติดต่อทีมงาน rw99
  • เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้, เว็บบีคอน, และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • กระบวนการ KYC: เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งให้เมื่อมีการร้องขอ
การเก็บข้อมูลขั้นต่ำ (Data Minimization): rw99 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่เกินขอบเขตที่ระบุในนโยบายนี้
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

rw99 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชีสมาชิก
  • การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

rw99 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

rw99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับ rw99: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลธุรกรรม ค่ายเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งมีข้อผูกพันด้านความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
สิ่งที่ rw99 ไม่ทำ: เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ rw99 โดยตรง
6ความปลอดภัยของข้อมูล

rw99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล มาตรการที่ใช้อยู่ปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกรูปแบบ
  • รหัสผ่านที่ถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครในทีมรู้รหัสผ่านจริงของสมาชิก
  • Firewall และระบบ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบ 24/7
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน rw99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
2FA สำหรับสมาชิก: แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) บนแอป rw99 เพื่อเพิ่มการป้องกันบัญชีของคุณอีกชั้น สามารถตั้งค่าได้ในเมนูการตั้งค่าบัญชี
7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

rw99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน แบ่งเป็น

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งาน rw99
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ rw99 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงให้ดีขึ้น
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

rw99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามกฎหมายการเงิน
บันทึกการใช้งาน (Logs) 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
คุกกี้เซสชัน ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด rw99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก rw99 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์รับทราบ: รู้ว่า rw99 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ rw99 มีอยู่
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์ยกเลิกการรับการตลาด: ยกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต rw99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] รวมถึงดูข้อมูลเพิ่มเติมใน คำถามที่พบบ่อย rw99 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

rw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ rw99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คำแนะนำ: แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้า
11การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ rw99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอป rw99 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ)

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

ข้อมูลสำคัญ: rw99 จะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่านของคุณผ่านทางอีเมลหรือ Live Chat ไม่ว่าในกรณีใด หากมีผู้แอบอ้างเป็น rw99 และขอข้อมูลดังกล่าว อย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมงานทันที

ข้อมูลปลอดภัย บริการเชื่อถือได้
สมัคร rw99 ได้เลยวันนี้

rw99 ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครฟรี เล่นได้ทันที ฝาก-ถอนอัตโนมัติไม่ถึง 1 นาที
เล่นอย่างมีสติ ดู การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ