ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบถึงสำคัญ
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์คือความบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกินข้าวร้านโปรด บางคนเล่นเพราะตื่นเต้น บางคนเล่นเพราะอยากพักผ่อนจากงานหนักๆ ของวัน และนั่นก็ไม่ผิดอะไร
แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่นๆ ที่ให้ความสุขได้ถ้าทำในปริมาณที่เหมาะสม การเล่นเกมออนไลน์ก็ต้องการขีดจำกัดที่เหมาะสมเช่นกัน ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อการเล่นเปลี่ยนจาก "ความสุข" เป็น "ความต้องการ" หรือเมื่อเงินและเวลาที่ใช้ไปเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตจริง
rw99 ไม่ต้องการแค่สมาชิกที่ฝากเงินเล่น เราต้องการให้ทุกคนที่ใช้แพลตฟอร์มของเราได้รับประสบการณ์ที่ดี มีความสุข และกลับมาเล่นเพราะอยากเล่นจริงๆ ไม่ใช่เพราะรู้สึกต้องเล่น นั่นคือเหตุผลที่เรา ลงทุนพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือเหล่านี้และให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน
สัญญาณของการเล่นที่ดีต่อใจ (Healthy Play)
ผู้เล่นที่มีพฤติกรรมการเล่นที่ดีมักมีลักษณะดังนี้
- ตั้งงบประมาณการเล่นไว้ล่วงหน้าและหยุดเมื่อถึงขีดจำกัด
- มองว่าเงินที่ใช้เล่นคือ "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน
- สามารถหยุดเล่นได้ตามที่ตั้งใจโดยไม่รู้สึกเครียดหรือกังวล
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหาหรืออารมณ์แย่
- ไม่ซ่อนการเล่นหรือยอดเงินจากคนใกล้ชิด
- มีกิจกรรมอื่นในชีวิตที่ให้ความสุขได้เช่นกัน
สัญญาณเตือนที่ควรใส่ใจ
หากคุณหรือคนรอบข้างพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรหยุดและประเมินตัวเองอย่างจริงจัง
- เล่นนานกว่าที่ตั้งใจอยู่บ่อยครั้ง และหยุดได้ยาก
- ใช้เงินที่ควรเอาไปจ่ายค่าใช้จ่ายสำคัญมาเล่นเกม
- เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน"
- นอนไม่หลับหรือกังวลเรื่องการเล่นในเวลากลางคืน
- โกหกหรือปกปิดพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อน
- รู้สึกหงุดหิดหรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่น
- กู้ยืมเงินมาเล่นหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่น
วิธีใช้เครื่องมือป้องกันบน rw99
เครื่องมือทุกชิ้นที่ rw99 มีให้สามารถเข้าถึงได้จากเมนู "ตั้งค่าบัญชี" ในแอป iOS, Android หรือเว็บเบราว์เซอร์ วิธีง่ายๆ คือ
- ล็อกอินเข้าบัญชี rw99 ของคุณ
- ไปที่เมนู "โปรไฟล์" หรือ "ตั้งค่าบัญชี"
- เลือก "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
- เลือกเครื่องมือที่ต้องการ เช่น กำหนดวงเงิน กำหนดเวลา หรือพักชั่วคราว
- ยืนยันการตั้งค่า ระบบจะมีผลทันที
หากไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องการให้ทีมงานช่วย สามารถติดต่อ Live Chat ภาษาไทยได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยโดยไม่มีการตัดสินใดๆ
คำแนะนำสำหรับครอบครัวและคนใกล้ชิด
บางครั้งคนรอบข้างสังเกตเห็นปัญหาก่อนตัวผู้เล่นเอง ถ้าคุณเป็นห่วงคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่เล่นเกมออนไลน์ รู้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีหลายครอบครัวในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศที่เผชิญกับสถานการณ์เดียวกัน
สิ่งที่คุณทำได้
- พูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่กล่าวโทษหรือตัดสิน เพราะจะทำให้เขาปิดตัวมากขึ้น
- ช่วยตั้งขีดจำกัดร่วมกัน เช่น ตกลงเรื่องเวลาและงบประมาณที่ยอมรับได้
- สนับสนุนให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ถ้าปัญหาเริ่มรุนแรง
- ดูแลตัวเองด้วย การช่วยคนที่รักที่มีปัญหาเรื่องการพนันเป็นเรื่องหนักใจ อย่าลืมหาคนพูดคุยให้กำลังใจตัวเองด้วย